Política de Devoluções e Reembolsos

Na Ghaghary Skins, buscamos oferecer sempre transparência e confiança em nossos processos. Por isso, estabelecemos as seguintes regras de devolução e reembolso:

Compras de Skins de terceiros (sem estoque interno)

• Sempre que uma skin for adquirida de terceiros por não estar disponível em nosso estoque, não será possível realizar devolução ou reembolso.

• Isso ocorre porque as aquisições são feitas de fontes internacionais, que são isentas de processos de devolução.

• Dessa forma, ao efetuar a compra, o cliente concorda com essa condição.

Produtos em Estoque

• Para skins que temos em estoque próprio, oferecemos o prazo de 8 dias corridos para devolução.

• O cliente terá direito ao reembolso de 95% do valor pago.

• Os 5% restantes serão destinados a cobrir custos operacionais do processo de venda e devolução.

• O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Devolução dos Produtos em Estoque

• O cliente será responsável pelos custos e riscos de envio da devolução.

• Os produtos devem ser enviados para o endereço URL Trade abaixo:

📍 https://steamcommunity.com/tradeoffer/new/?partner=1560138163&token=aYckaYRd

• Não nos responsabilizamos por produtos extraviados durante o envio da devolução.

• O reembolso somente será realizado após o recebimento, conferência e finalização do período de Trade Lock dos produtos devolvidos.

Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco pelo e-mail:

📧 contato@ghagharyskins.shop